把疑問,
留在出發之前。
整理海外顧客常見的問題,為下一次對話做好準備。
關於就診的
幾個小問題。
把疑問留給我們,
把期待留給這趟旅程。
01第一次赴韓就診,應該先準備什麼?
建議先整理想改善的問題、預計赴韓日期,以及過往療程、用藥與過敏資訊。正式諮詢時,請透過院方指定的安全管道提供必要資料;機票與住宿安排前,先確認就診及恢復期需求。
02不會韓文,也可以先用中文諮詢嗎?
本版以繁體中文設計海外顧客的諮詢體驗。正式預約時,請先與院方確認中文服務時段、現場翻譯安排及是否產生額外費用。
03需要在韓國停留幾天?
停留時間取決於療程種類、個人狀況及是否需要回診,無法一概而論。請讓醫師評估後,再安排返程、搭機及後續行程,並保留彈性休息時間。
04可以先了解費用,再決定療程嗎?
接受療程前,應先確認完整報價、計價幣別、稅額、麻醉或耗材等額外費用,以及取消或改期規則。最終方案與費用須依實際面診及院方正式報價確認。
05回國後,如果有照護問題怎麼辦?
離院前請確認院方的正式聯繫方式、回覆時段與後續追蹤安排。如出現急性或嚴重不適,請立即前往所在地醫療機構就醫,不應等待線上回覆。